UVJETI I ODREDBE TRGOVINE MOMOUNT
Korištenje web-mjesta momount.com podrazumijeva potpuno prihvaćanje ovih Uvjeta i odredbi. Ovi se uvjeti primjenjuju na cijelo web-mjesto i svaku interakciju između Kupca i Momounta.
1. Opće odredbe
Momount se odriče svake odgovornosti za neizravne, slučajne ili posljedične štete povezane s korištenjem web-mjesta. Korištenje web-mjesta u cijelosti je na vlastiti rizik korisnika.
Momount zadržava pravo izmjene cijena, ponuda i ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku.
2. Licenca
Momount dodjeljuje ograničenu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licencu za korištenje web-mjesta u osobne svrhe u skladu s ovim Uvjetima i odredbama.
3. Informacije o tvrtki
Naziv trgovine: Momount
Operator: Ecom Empire OÜ
Registracijski broj: 16494984
Adresa sjedišta: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonija
4. Područje prodaje
Momount dostavlja u sljedeće zemlje: Sjedinjene Američke Države, Danska, Španjolska, Italija, Portugal, Rumunjska, Češka, Poljska
5. Pravila povrata (Pravo na odustajanje)
Kupac ima rok od 30 dana nakon primitka narudžbe za ostvarivanje prava na odustajanje.
Troškovi povrata:
- Oštećen, neispravan ili pogrešno poslan artikl: Momount pokriva sve troškove povrata.
- Predomislili ste se ili niste zadovoljni: Troškovi povrata su na odgovornosti Kupca.
Postupak povrata
- Obratite se korisničkoj službi na contact@momount.com.
- Slijedite upute koje vam pruži podrška.
- Vratite proizvod na adresu navedenu u e-poruci.
Povrat novca obrađuje se u roku od 7 radnih dana nakon primitka i provjere vraćenog proizvoda.
6. Reklamacije i zakonsko jamstvo
Proizvodi moraju odgovarati pruženom opisu.
U slučaju nedostatka, Kupac može zatražiti popravak, zamjenu, sniženje cijene ili povrat novca.
Reklamacije se obrađuju u najkraćem mogućem roku.
U slučaju prihvaćene reklamacije, Momount također nadoknađuje trošak povrata proizvoda.
7. Načini plaćanja
- Bankovne kartice: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Blik
- Przelewy24
Sve su transakcije osigurane SSL-om. Momount ne zadržava nikakve bankovne podatke.
8. Dostava
Besplatna dostava u sve zemlje u koje dostavljamo.
Vrijeme pripreme: 1–2 radna dana
Vrijeme dostave: 5–7 radnih dana
Procijenjeno ukupno vrijeme: 6–9 radnih dana
9. Carine i porezi
Za dostave u zemlje izvan Europske unije (kao što su Sjedinjene Američke Države) mogu se primjenjivati carine. Te naknade ostaju na odgovornosti Kupca.
10. Ograničenja korištenja web-mjesta
- Zabrana kopiranja, izmjene ili preprodaje sadržaja web-mjesta.
- Zabrana uklanjanja obavijesti o autorskim pravima.
- Zabrana korištenja automatiziranih alata za prikupljanje podataka (scraping).
11. Kolačići i privatnost
Korištenje kolačića detaljno je opisano u Pravilima o privatnosti i u Pravilima o kolačićima.
12. Izmjene uvjeta
Momount zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku. Nova verzija stupa na snagu objavom na ovoj stranici.
13. Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti i odredbe podliježu estonskom pravu, uz obvezne odredbe o zaštiti potrošača zemlje prebivališta Kupca.
14. Kontakt
E-pošta: contact@momount.com
Telefon: +33 9 72 20 09 24
Obrazac za kontakt: momount.com/pages/contact-support
FAQ: momount.com/pages/faq
Radno vrijeme podrške: ponedjeljak–petak, 9:00–17:00 (CET)
Vrijeme odgovora: Najviše 24 sata radnim danima