A MOMOUNT ÁRUHÁZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
A momount.com weboldal használata a jelen Általános Szerződési Feltételek teljes körű elfogadását jelenti. Ezek a feltételek a teljes weboldalra, valamint a Vásárló és a Momount közötti minden interakcióra vonatkoznak.
1. Általános rendelkezések
A Momount kizár minden felelősséget a weboldal használatával összefüggő közvetett, véletlen vagy következményes károkért. A weboldal használata teljes mértékben a felhasználó saját kockázatára történik.
A Momount fenntartja a jogot, hogy az árakat, az ajánlatokat és a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsa.
2. Licenc
A Momount korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható és visszavonható licencet biztosít a weboldal személyes célú használatára, a jelen Általános Szerződési Feltételekkel összhangban.
3. Cégadatok
Az áruház neve: Momount
Üzemeltető: Ecom Empire OÜ
Cégjegyzékszám: 16494984
Székhely: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Észtország
4. Értékesítési terület
A Momount a következő országokba szállít: Egyesült Államok, Dánia, Spanyolország, Olaszország, Portugália, Románia, Csehország, Lengyelország
5. Visszaküldési szabályzat (elállási jog)
A Vásárlónak a rendelés kézhezvételétől számítva 30 nap áll rendelkezésére az elállási jog gyakorlására.
Visszaküldési költségek:
- Törött, hibás vagy tévesen küldött termék: a Momount minden visszaküldési költséget átvállal.
- Meggondolás vagy elégedetlenség esetén: a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik.
A visszaküldés menete
- Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal: contact@momount.com.
- Kövesse az ügyfélszolgálat utasításait.
- Küldje vissza a terméket az e-mailben megadott címre.
A visszatérítést a visszaküldött termék kézhezvételét és ellenőrzését követő 7 munkanapon belül dolgozzuk fel.
6. Reklamáció és jogszabályi szavatosság
A termékeknek meg kell felelniük a megadott leírásnak.
Hiba esetén a Vásárló javítást, cserét, árleszállítást vagy visszatérítést kérhet.
A reklamációkat a lehető leghamarabb feldolgozzuk.
Elfogadott reklamáció esetén a Momount a termék visszaküldésének költségét is megtéríti.
7. Fizetési módok
- Bankkártyák: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Blik
- Przelewy24
Minden tranzakciót SSL-titkosítás véd. A Momount semmilyen banki adatot nem tárol.
8. Szállítás
Ingyenes szállítás minden kiszolgált országba.
Előkészítési idő: 1–2 munkanap
Szállítási idő: 5–7 munkanap
Becsült teljes idő: 6–9 munkanap
9. Vámok és adók
Az Európai Unión kívüli országokba (például az Egyesült Államokba) történő szállítás esetén vámok merülhetnek fel. Ezek a díjak a Vásárlót terhelik.
10. A weboldal használatának korlátozásai
- Tilos a weboldal tartalmának másolása, módosítása vagy továbbértékesítése.
- Tilos a szerzői jogi megjelölések eltávolítása.
- Tilos automatizált adatgyűjtő eszközök használata (scraping).
11. Cookie-k és adatvédelem
A cookie-k használatát részletesen az Adatvédelmi szabályzat és a Cookie-szabályzat ismerteti.
12. A feltételek módosítása
A Momount fenntartja a jogot a jelen Általános Szerződési Feltételek bármikori módosítására. Az új változat az ezen az oldalon történő közzététellel lép hatályba.
13. Alkalmazandó jog
A jelen Általános Szerződési Feltételekre az észt jog az irányadó, a Vásárló lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek sérelme nélkül.
14. Kapcsolat
E-mail: contact@momount.com
Telefon: +33 9 72 20 09 24
Kapcsolatfelvételi űrlap: momount.com/pages/contact-support
GYIK: momount.com/pages/faq
Ügyfélszolgálati idő: hétfő–péntek, 9:00–17:00 (CET)
Válaszidő: munkanapokon legfeljebb 24 óra